Hơn 50% nhân viên nghỉ việc vì Sếp tồi

Posted on

Theo một nghiên cứu mới đây từ tổ chức tư vấn Gallup, có đến hơn 50% số nhân viên bỏ việc vì họ phải đối diện với một vị sếp tồi.

Hơn 50% nhân viên nghỉ việc vì Sếp tồi
Hơn 50% nhân viên nghỉ việc vì Sếp tồi

Trong khi xu hướng Quiet Quitting hay “Nghỉ việc trong yên lặng” đang ngày càng trở nên phổ biến hơn, nhiều câu hỏi đặt ra là, tại sao các nhân viên lại nghỉ việc hay họ không còn “mặn mà” với doanh nghiệp họ đang làm việc.

Một nghiên cứu mới đây của Gallup cung cấp thêm một góc nhìn về vấn đề này.

Nghiên cứu được thực hiện trên hơn 7.000 người trưởng thành ở Mỹ cho thấy 50% số người rời bỏ công việc là vì họ phải làm việc với một vị sếp tồi, họ không rời bỏ công việc mà là rời bỏ sếp của họ với mục tiêu tìm đến một môi trường mới tốt hơn.

Các nghiên cứu tương tự khác cũng chỉ ra rằng đối với hầu hết người lao động, các nhà quản lý của họ thường không biết cách nhìn nhận và đánh giá đúng năng lực hay thế mạnh của nhân viên, không đưa ra các phản hồi hiệu quả và có những mục tiêu rõ ràng.

Liên quan đến vấn đề này, một câu hỏi được đặt ra là, vậy những hành vi nào khiến nhân viên khó chấp nhận nhất về người sếp của họ?

Theo một cuộc khảo sát với hơn 800 nhân viên được thực hiện bởi Signs.com, câu trả lời đó là việc “phân biệt đối xử”.

Trong khi 82% nam giới cho rằng thói quen đó là không thể chấp nhận được, thì có đến 92% phụ nữ phản đối hành vi này.

Tiếp đó, với những vị sếp thường lạm dụng chức vụ của họ để có được nhiều quyền lợi hơn hoặc thậm chí là “xâm phạm” với người khác giới, đa số nhân viên đều cho rằng điều này là không thể chấp nhận.

Ngoài ra, gần 80% nam giới và 85% nữ giới không tán thành những người sếp sử dụng tiền của doanh nghiệp để thanh toán các khoản chi phí cá nhân ngoài công việc.

Cuối cùng, quản lý thời gian kém cũng là thứ khiến cho nhân viên cảm thấy không hài lòng với sếp của họ.

Hơn 70% nam giới và 81% nữ giới phản đối việc sếp của họ hủy họp bất thường và tình trạng đi trễ nói chung cũng khiến 77% nam giới và 79% phụ nữ rất khó chịu.

Theo MarketingTrips

Tìm hiểu về Marketing tập trung

Posted on

Marketing tập trung là tất cả những chiến lược marketing nhấn mạnh vào yếu tố tập trung và chuyên sâu, chúng khác với những gì tiếp thị đại chúng hoặc tiếp thị không phân biệt tiếp cận.

Marketing tập trung
Marketing tập trung là gì? Tìm hiểu về Marketing tập trung

Bài viết tập trung phân tích các nội dung như Marketing tập trung là gì? Sự khác biệt giữa Marketing không phân biệt và Marketing tập trung, một số ví dụ về phương thức Marketing tập trung và hơn thế nữa.

Marketing tập trung là gì.

Với phương thức marketing tập trung, thay vì phát triển đồng thời nhiều phân khúc khác nhau, doanh nghiệp tập trung tạo ra từng chiến lược cho từng phân khúc (segment) thị trường rất cụ thể.

Thông thường, marketing tập trung được ưu tiên sử dụng bởi các công ty khởi nghiệp, các công ty có sản phẩm với phân khúc hẹp (niche products) và các doanh nghiệp nhỏ với ngân sách marketing hạn chế.

Ngoài ra, một chiến lược marketing tập trung cũng có thể hữu ích cho các doanh nghiệp vốn đã ổn định nhưng đang muốn ra mắt các sản phẩm mới.

Cũng giống như các chiến lược marketing khác, marketing tập trung có các ưu và nhược điểm khác nhau, cụ thể, chúng chỉ tỏ ra hiệu quả đối với một số sản phẩm và dịch vụ nhất định.

Trong phạm vi bài viết này, chúng ta cũng sẽ khám phá sự khác biệt giữa một số khái niệm như: marketing phân biệt (differentiated marketing), marketing không phân biệt (undifferentiated marketing) và marketing tập trung (concentrated marketing).

Đồng thời, thảo luận về một số case study của các thương hiệu đã áp dụng thành công cách tiếp cận chiến lược này trên thị trường.

Marketing là gì?

Theo góc nhìn của MarketingTrips, Marketing là hoạt động tìm kiếm lợi nhuận thông qua việc đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách hàng so với đối thủ cạnh tranh.

Khái niệm này đã bao gồm rất nhiều quy trình của hoạt động Marketing như: nghiên cứu thị trường để tìm hiểu được nhu cầu thực sự của khách hàng (insights), nghiên cứu sản phẩm, nghiên cứu về giá, phân phối và tất nhiên kể cả những hoạt động xúc tiến (quảng cáo, PR, khuyến mãi, marketing trực tiếp, bán hàng cá nhân)…

Để có thể tìm hiểu toàn diện về ngành marketing cũng như các lý thuyết về marketing, bạn có thể xem tại: marketing là gì

Sự khác biệt giữa Marketing không phân biệt và Marketing tập trung là gì?

Hầu hết người tiêu dùng – và thậm chí là đối với nhiều người làm marketing – họ đã vốn quen thuộc với chiến lược undifferentiated marketing hay còn gọi là marketing không phân biệt hay tiếp thị không phân biệt (không khuyến khích dùng vì tiếp thị không phải là marketing) hoặc Marketing đại chúng (mass marketing).

Với kiểu tiếp cận này, các nhà marketer sử dụng cùng một thông điệp để tiếp cận đến toàn bộ đối tượng mục tiêu, thường là thông qua các kênh như quảng cáo truyền hình (TV), quảng cáo trên báo in (print ads), bảng quảng cáo (billboards) hoặc các định dạng quảng cáo mang tính đại chúng khác.

Bởi vì marketing không phân biệt không yêu cầu các đội nhóm marketing tạo ra nhiều thông điệp khác nhau và nhắm mục tiêu đến các phân khúc khác nhau, phần lớn kiểu tiếp cận này khá tiết kiệm về mặt chi phí.

Marketing không phân biệt cũng không yêu cầu các nghiên cứu thị trường chuyên sâu và không yêu cầu các thương hiệu liên tục thay đổi thông điệp của họ.

Tuy nhiên, bên cạnh một số lợi ích mà nó có thể mang lại, chiến lược này cũng có nhiều hạn chế nhất định như tỷ lệ trung thành của khách hàng sẽ thấp hơn, tỷ lệ tương tác yếu hơn hay dễ bị các đối thủ cạnh tranh “chen chân” vào hơn.

Sự khác biệt giữa Marketing phân biệt và Marketing tập trung.

Marketing phân biệt là hình thức trung gian giữa marketing đại chúng (mass marketing/mass media) và marketing tập trung.

Những người làm marketing sử dụng chiến lược này để tập trung vào hai hoặc nhiều phân khúc được xác định rõ ràng và phát triển thông điệp cho từng phân khúc khác nhau.

Kiểu tiếp cận này cho phép các marketer giải quyết tốt hơn nhu cầu của các phân khúc khách hàng riêng lẻ, trong khi vẫn cân bằng được giữa nhu cầu cần tiếp cận nhiều người hơn và thúc đẩy doanh thu cao hơn.

Ngược lại với các chiến lược marketing phân biệt, marketing tập trung chỉ tập trung vào một phân khúc cụ thể nhất định và dồn toàn bộ nguồn lực vào phân khúc đó.

Một số ví dụ về Marketing tập trung.

Marketing tập trung nhắm mục tiêu đến các phân khúc nhỏ, rời rạc và vốn dĩ thường không được những người bên ngoài các nhóm đó biết đến. Một ví dụ dễ nhận thấy nhất đó là với các thương hiệu xe sang, họ chỉ nhắm mục tiêu vào những nhóm người rất nhỏ, giàu có.

Với 2 quảng cáo ở trên của 2 thương hiệu xe hơi, vì đối tượng mục tiêu mà họ hướng đến là những người có thu nhập rất cao với mong muốn tìm kiếm những trải nghiệm sang trọng và cao cấp, sự thật là bạn rất khó để bắt gặp được quảng cáo của nó đúng không?

Ngoài những thương hiệu như xe hơi cao cấp, các công ty khởi nghiệp SaaS cũng thường áp dụng chiến lược tiếp thị tập trung.

Nếu doanh nghiệp của bạn đang tung ra một ứng dụng SaaS nào đó nhằm lấp đầy một khoảng trống hiện có trên thị trường, chắc chắn bạn cũng chỉ có một nhóm khách hàng lý tưởng nhất định cụ thể.

Một số thương hiệu hàng xa xỉ khác cũng đã áp dụng chiến lược marketing tập trung:

  • Rolex
  • Omega
  • Munchkin

Marketing tập trung có thể giúp tăng doanh thu bán hàng như thế nào.

Bởi tính đặc thù là tập trung chuyên sâu vào một nhóm phân khúc khách hàng nhất định, các chiến lược marketing tập trung có thể giúp doanh nghiệp có được doanh số bán hàng nhanh hơn và tối ưu hơn.

Bằng cách tập trung tất cả ngân sách marketing của bạn vào một đối tượng cốt lõi (lý tưởng) và một hoặc hai kênh cụ thể, bạn không chỉ tiết kiệm tiền – hoặc ít nhất là sử dụng ngân sách hiệu quả hơn – mà còn thấy kết quả tốt hơn và nhanh hơn.

Đối với nhiều doanh nghiệp, marketing tập trung là chiến lược mà họ thường sử dụng từ rất sớm trong quá trình phát triển, và sau khi họ đã có được một thị phần hay chiến thắng ở một phân khúc nhất định họ mới sử dụng các kiểu chiến lược khác cho mục tiêu mở rộng.

Bắt đầu với chiến lược Marketing tập trung.

Nếu sau khi cân nhắc, thương hiệu của bạn xem marketing tập trung là chiến lược cần áp dụng và theo đuổi, dưới đây là những gì bạn có thể làm để bắt đầu.

Tìm hiểu đối tượng mục tiêu.

Khi bạn tập trung các hoạt động marketing vào một phân khúc cụ thể, nhiệm vụ quan trọng hàng đầu là phải thấu hiểu đối tượng đó. Nghiên cứu thị trường là cách tốt nhất để bạn có thể hiểu được khách hàng của mình.

Ngoài những thông tin căn bản như nhân khẩu học hay tâm lý học, bạn cũng cần hiểu đâu là động cơ thúc đẩy họ mua hàng, đâu sẽ là kênh hiệu quả nhất để tiếp cận họ và định dạng quảng cáo nào họ sẽ có xu hướng phản hồi nhiều nhất.

Sau khi hiểu được tất cả các thông tin này, đội nhóm của bạn sẽ có thể hiểu kiểu chiến lược Marketing Mix nào sẽ hiệu quả nhất đối với họ.

Chọn kênh tiếp cận.

Sau quá trình nghiên cứu và thấu hiểu khách hàng, đã đến lúc bạn cần chọn kênh của mình. Vì bạn đang áp dụng phương pháp tiếp cận tập trung nên bạn có thể chỉ chọn một (hoặc hai) kênh thay vì triển khai rải rác trên các kênh khác nhau.

Bạn cần khám phá ra được đâu là kênh bạn có khả năng tiếp cận nhiều đối tượng khách hàng lý tưởng nhất và tạo ra nhiều chuyển đổi nhất.

Sáng tạo và xây dựng thông điệp.

Với các khách hàng lý tưởng và kênh mục tiêu đã chọn, bây giờ là lúc bạn suy nghĩ về các yếu tố sáng tạo trong quảng cáo và truyền thông.

Bạn cần biết đối tượng của mình sẽ ưu tiên phản hồi với các kiểu thông điệp nào, các định dạng quảng cáo hay nội dung (video, link, photo..) nào hay họ thích kiểu ưu đãi ra sao.

Sau khi bạn khởi chạy chiến dịch, điều quan trọng là phải liên tục kiểm tra, thử nghiệm và theo dõi. Bằng cách theo dõi kết quả của từng chiến dịch hay các thử nghiệm quảng cáo khác nhau, bạn dần hiểu rõ hơn về khách hàng của mình.

Như bạn có thể thấy, tuỳ vào mỗi nhóm sản phẩm và mục tiêu của doanh nghiệp, các chiến lược marketing có thể được áp dụng một cách linh hoạt vào từng điều kiện cụ thể.

Nếu bạn đang chuẩn bị chiến lược cho doanh nghiệp của mình, thứ bạn cần làm là cân nhắc xem đâu là kiểu chiến lược phù hợp trước khi nói đến việc tối ưu từng hoạt động cụ thể.

Nguồn: MarketingTrips

Disney Metaverse và tương lai của Storytelling

Posted on

Trong một chia sẻ mới đây, hãng giải trí Walt Disney đã chia sẻ những tầm nhìn mới của mình về vũ trụ ảo Metaverse, chuyển đổi số và tương lai của Storytelling, nghệ thuật kể chuyện thương hiệu.

Disney: Metaverse, chuyển đổi số và tương lai của Storytelling
Disney: Metaverse, chuyển đổi số và tương lai của Storytelling

The Walt Disney Company là một trong những thương hiệu giải trí nổi tiếng nhất thế giới và là thương hiệu có sức ảnh hưởng lớn nhất đối với trẻ em, gắn liền với nhiều câu chuyện thương hiệu hấp dẫn và kỳ thú.

Vì lý do này, vũ trụ ảo Metaverse – một môi trường trải nghiệm trực tuyến và nhập vai, cùng với đó là vô số các tiềm năng mới có thể được sử dụng để kể chuyện – là sự phù hợp hoàn hảo cho chiến lược kinh doanh của Disney.

Để xây dựng hay tìm kiếm các cơ hội mới với Metaverse, điều kiện tiên quyết đầu tiên mà các doanh nghiệp cần chuẩn bị đó là nhân sự hay yếu tố con người. Và Disney thông qua việc bổ nhiệm vị trí “Giám đốc điều hành Metaverse” mới, là ông Mike White, thương hiệu này đã sẵn sàng để bắt đầu xây dựng chiến lược Metaverse.

Chức danh của Mike còn có một cái tên đầy đủ khác là “Phó Chủ tịch phụ trách về trải nghiệm khách hàng và nghệ thuật kể chuyện kiểu mới”, công việc của ông sẽ tập trung vào việc tìm hiểu tiềm năng của công nghệ thực tế ảo (VR), thực tế tăng cường (AR) và các công nghệ liên quan đến Metaverse khác.

Những gì mà những công nghệ này mang lại cho Disney cũng như các tập đoàn giải trí và truyền thông khác là “một loạt các công cụ hoàn toàn mới để xây dựng các trải nghiệm khách hàng kiểu mới”.

Về mặt tổng thể, vốn được xem là thương hiệu luôn hướng tới tương lai, Disney hiếm khi bỏ qua các cơ hội kinh doanh mới, đặc biệt trong một ngành công nghiệp được dự báo là có giá trị lên đến 13 nghìn tỷ USD vào năm 2030.

Metaverse và Nghệ thuật kể chuyện kiểu mới (Next-Generation Storytelling) của Disney.

Kể chuyện từ lâu đã là một trong những thứ “gia vị” chính giúp làm nên sự vĩ đại của Disney, và nó cũng sẽ là yếu tố cốt lõi kết nối chiến lược Metaverse của thương hiệu.

Khi mọi người nghĩ về những câu chuyện của Disney, họ thường nghĩ đến những trải nghiệm thụ động (passive experiences) trong các bộ phim hay từ những chương trình truyền hình của hãng.

Tuy nhiên, CEO Bob Chapek trong một tuyên bố đã thông báo rằng mọi thứ sẽ thay đổi:

“Chúng tôi nhận thấy rằng các trải nghiệm thụ động sẽ không còn đủ hấp dẫn nữa, nơi mà bạn chỉ có phát lại, cho dù đó là một sự kiện thể thao hay là một chương trình giải trí. Các trải nghiệm mới cần có khả năng tương tác cao hơn, hướng tới yếu tố nhập vai nhiều hơn.”

Disney thực sự tin tưởng vào tiềm năng của các công nghệ thực tế ảo (VR).

Blockchain và NFTs.

Nhiều người hâm mộ về ý tưởng của Metaverse tin rằng các công nghệ mới như blockchain và các công nghệ liên quan như mã thông báo không thể thay thế (NFTs) sẽ đóng một vai trò lớn trong thế giới kỹ thuật số.

Các công nghệ này cho phép thế giới ảo (và bất kỳ thứ gì ảo khác) được xây dựng với mức độ phi tập trung (decentralization) cao – quyền lực hay khả năng kiểm soát sẽ không nằm trong tay của bất cứ một cá nhân hay tổ chức riêng biệt nào.

Trong trường hợp của Disney, trong khi thương hiệu này cũng có thể sẽ muốn giữ quyền kiểm soát tập trung đối với các môi trường kỹ thuật số của riêng mình – ví dụ: nếu họ muốn xây dựng một công viên giải trí ảo.

NFTs lại có thể mang lại những tiềm năng mới trong việc tạo ra các bộ sưu tập kỹ thuật số riêng biệt (unique) và tài sản ảo phiên bản có giới hạn.

Công viên giải trí và thế giới ảo (Virtual Worlds).

CEO Disney cho biết: “Chúng tôi có thứ mà không ai khác có … đó là công viên của chúng tôi. Nếu Metaverse là sự pha trộn giữa thế giới vật lý và kỹ thuật số trong cùng một môi trường, liệu ai có thể làm điều đó tốt hơn Disney?”

Trên thực tế, sự pha trộn này đã diễn ra tại Disney, khi du khách đến công viên Disney, khu nghỉ dưỡng, khách sạn hay tàu du lịch, họ đều đã có thể tận dụng các dây đeo cổ tay để khám phá nhiều tương tác giữa thế giới ảo và thế giới thực.

Disney cũng đã tạo ra một ứng dụng trợ lý ảo có tên là Genie, giúp du khách lên kế hoạch cho chuyến thăm quan của họ và xây dựng các hành trình cá nhân hóa, những thứ có thể giúp họ không bỏ lỡ những điểm thăm quan hấp dẫn nhất.

Disney và Metaverse.

Trong khi mọi kế hoạch hoạch xây dựng Metaverse của Disney chỉ mới ở gian đoạn bắt đầu, các thông tin mà gã khổng lồ ngành giải trí này tiết lộ dường như chứng minh rằng thương hiệu đã sẵn sàng cho một tương lai mới.

Thông qua các năng lực marketing và bán hàng vốn có, bên cạnh đó là sự thấu hiểu về điểm mạnh và điểm yếu của riêng mình, Disney luôn biết cách để làm hài lòng khách hàng, dù đó là những Gen Zers hay Baby Boomers.

Trong những năm gần đây, các thương vụ mua lại như Marvel và Lucasfilm đã trao cho Disney nhiều “quyền lực” hơn để có thể bắt đầu một chương kể chuyện mới, kể chuyện dựa trên công nghệ và trải nghiệm nhập vai.

Nguồn: MarketingTrips

10 dự báo về xu hướng Digital Marketing năm 2020

Posted on

Điều gì đang làm thay đổi hành vi người tiêu dùng – những xu hướng công nghiệp và công nghệ mới nào sẽ làm phá vỡ nhiều chiều hướng của Marketing trong năm 2020 ? Các chuyên gia quảng cáo và marketing của Google từ EMAE ( Châu Âu, Trung Đông và Châu Phi) sẽ chia sẻ các dự báo của họ từ đó giúp bạn có được những lợi thế cạnh tranh trong kỹ nguyên Marketing đầy thách thức này.

1. Những nội dung video ngắn và đơn giản

Mục tiêu thời thượng nhất của những bạn Teenagers (Thanh thiếu niên) là trở nên nổi tiếng trên TikTok. Sự phát triển rộng rãi của các ứng dụng chia sẻ video đã “vô tình tiết lộ” phương thức mới mà người tiêu dùng tương tác với nội dung – những kiểu nội dung “độc quyền”, sáng tạo, chưa qua chỉnh sửa, thông minh, ngắn và dễ làm. Nhưng hàm ý ở đây là gì cho các nhà làm tiếp thị (marketer) khi mà người dùng đang vô cùng quan tâm đến những video ngắn – ngắn hơn bao giờ hết.

Một phương án mà chúng ta có thể làm trong thời gian tới là tái hiện lại “thuật kể chuyện” (Storytelling) trong các quảng cáo – sử dụng những hình thức ngắn cũng như tận dụng công nghệ máy học (Machine Learning) để có thể phục một cách đa dạng nhất đến nhiều nhóm đối tượng người dùng khác nhau qua đó kêu gọi tương tác và đồng hành trên hành trình khám phá những điều mới.

Một vài thương hiệu như Nike, Lego đã thực hiện khá thành công trên youtube và 2020 dự kiến sẽ chứng kiến một làn sóng quảng cáo nhằm khám phá mô hình mới mẽ này.

2. Trợ lý giọng nói (Voice Assistant)

Trợ lý ảo sẽ trở thành một “điểm chạm” (Touchpoint) tương tác to lớn đối với khách hàng. Cuối năm 2021 sẽ có khoảng 1.6 tỉ người dùng tính năng trợ lý ảo trên những nền tảng thông thường và sở thích của họ sẽ không chỉ tập trung vào việc hỏi (asking) thời gian và gửi mail.

Sự thay đổi của khách hàng kéo theo việc chúng ta cũng cần sẵn sàng để dịch chuyển đến một nền kinh tế đàm thoại, nơi mà trợ lý ảo tại nhà sẽ đóng một vai trò hết sức quan trọng. Bằng việc đáp ứng nhu cầu và cảm xúc của khách hàng ngay tại thời điểm tương tác, thương hiệu sẽ có thể xây dựng nhiều hơn những trải nghiệm tốt và tức thời đến khách hàng.

3. Chuyển đổi tiếp thị số (Digital Marketing Transformation)

Công nghệ đã làm thay đổi cuộc sống của chúng ta ngoài những gì mà chúng ra có thể nhận biết được. Những gì mà chúng ta đã từng chỉ dám kì vọng ở các dịch vụ cao cấp nhất thì bây giờ chúng ta có thể kì vọng nó từ bất kì sản phẩm hay dịch vụ nào.

Chuyển đổi tiếp thị số (Digital Marketin Transformation” là chìa khoá thành công hôm nay và chúng ta có thể kì vọng nó sẽ trở thành một xu hướng phát triển mạnh mẽ hơn trong 2020.

4. Tiếp thị đại chúng (Inclusive Marketing)

Tiếp thị đại chúng hay Inclusive Marketing là hình thức làm marketing dựa trên việc truyền tải một thông điệp, sản phẩm hay dịch vụ… đến cho nhiều nhóm người tiêu dùng khác nhau. Với các chiến dịch marketing đại chúng thì người nhận thông điệp quảng cáo không chỉ gói gọn trong một tệp khách hàng nhỏ mà là hướng tới khách hàng đại chúng, nơi mà rất nhiều tệp khách hàng “bị lôi kéo” vào cùng một chiến dịch.

Ngày nay, người tiêu dùng mong muốn nhận được nhiều thông tin hơn từ phía thương hiệu. Người tiêu dùng thực sự muốn biết quan điểm của thương hiệu đối với các vấn đề quan trọng của thế giới và cách mà thương hiệu đóng góp một cách tích cực nhất. Trong 2020, những cách nhìn nhận của thương hiệu trước các vấn đề như: đa dạng hoá và đại chúng, thay đổi khí hậu và sự bền vũng sẽ trở nên quan trọng hơn rất nhiều.

Ví dụ: Người tiêu dùng kì vọng để nghe nhiều tiếng nói khác nhau từ đó chúng ta nên cân nhắc các vấn đề về nhận diện bản sắc, văn hoá cũng như các yếu tố mang tính đại diện. Những thương hiệu như Axe và Gillette trong những chiến dịch gần đây cũng đã tạo ra nhiều sự chuyển biến mang tính toàn cầu trong cách suy nghĩ của nhiều người tiêu dùng. 

5. Trải nghiệm của người dùng trên điện thoại di động

Trong 2020, người tiêu dùng sẽ kì vọng một sự trải nghiệm “mượt mà” nhất trên các kênh, bao gồm cả thiết bị điện thoại di động. Tuy nhiên, tỉ lệ chuyển đổi trên điện thoại di động hiện thời luôn thấp hơn trên các thiết bị máy tính. Những nhà làm marketing đang tập trung nỗ lực trên thiết bị điện thoại di động nên lưu ý những vấn đề sau đây:

  • Đầu tư công nghệ mới chẳng hạn như: AMP và PWA
  • Tăng cường trải nghiệm dựa trên hành vi tìm kiếm của người tiêu dùng
  • Sử dụng những kĩ thuật đo lường nâng cao để đo lường tốt hơn hành trình khách hàng (Customer Journey)
  • Sử dụng chiến lược giá thầu tự động để tăng cường giá trị của các chiến dịch

6. Sự minh bạch của thương hiệu

Khoảng 60% thế hệ Z (Gen Z) – những người sinh từ 1995 đến 2005 nói rằng họ muốn thay đổi thế giới. Và thế hệ mới này có đủ công cụ để nhận thức rõ về những thương hiệu mà họ tương tác.

Tại Pháp, cứ 6 người thì có 1 người sử dụng Yuka – ứng dụng quét mã vạch giúp đánh giá về lợi ích cho sức khoẻ của sản phẩm. Đối với phân khúc thời trang cao cấp, Good On You – thương hiệu phân loại thương hiệu dựa trên tín ngưỡng của họ.

Người tiêu dùng không quan tâm nếu 77% các thương hiệu biến mất. Từ đó đối với những thương hiệu nếu muốn xây dựng những sự khác biệt hoá mang tính cạnh tranh trong 2020 thì không thể không thể hiện rõ vai trò của thương hiệu đối với xã hội.

7. Cá nhân hoá theo quy mô

Chúng ta đang sống trong một kỹ nguyên mới nơi mà tiếp thị truyền thống (Traditional Marketing) được định hình lại bằng máy học (Machine Learning). Các nhà làm marketing đang ngày càng nhận thức và nắm bắt rõ hơn về trải nghiệm khách hàng và cá nhân hoá theo quy mô khi mà máy học có thể giúp họ hiểu rõ hơn về hành trình khách hàng để từ đó có thể tăng lượng tương tác với thương hiệu cũng như tăng thêm giá trị ở những khoảnh khắc trọng yếu nhất của khách hàng.

Bằng cách sử dụng có trách nhiệm về những thông tin đó của khách hàng, các nhà làm marketing có thể thực hiện các chương trình marketing một cách cá nhân hơn, cụ thể hơn và đa kênh hơn. Khả năng máy học có thể hiểu và thích nghi cho phép tạo ra những sự tương tác với người tiêu dùng một cách cá nhân và liên quan nhất. Nhà sản xuất ô tô Carkoda, chẳng hạn, đã sử dụng thành công công nghệ này để cá nhân hóa quảng cáo video của họ theo quy mô.

Môt ví dụ điển hình gần đây nhất của nhà sản xuất xe máy Skoda là họ đã sử dụng công nghệ để cho ra các quảng cáo video được cá nhân hoá theo quy mô lớn.

8. Tìm kiếm trực quan

Năm nay đánh dấu 20 năm kể từ khi phát minh ra Google Images (Tìm kiếm bằng hình ành). Người tiêu dùng đang ngày càng dựa vào hình ảnh khi tìm kiếm câu trả lời, quyết định mua dịch vụ hoặc sản phẩm nào, hoặc thậm chí ngay khi cả tìm kiếm cảm hứng. Vì vậy, cũng rất nhiều từ đó, từ năm 2016 đến 2018, lượt tìm kiếm hình ảnh của Google đã tăng trưởng trên 60% trên thiết bị di động.

Đánh đúng sự kết hợp giữa văn bản và hình ảnh có thể đạt được kết quả to lớn. Vào năm 2020, Google sẽ tiếp tục thử nghiệm trực quan hóa Tìm kiếm để giúp các nhà tiếp thị và nhà quảng cáo thích nghi và phát triển các chiến dịch của họ trong kỷ nguyên trực quan này.

9. Digital Marketing theo định hướng dữ liệu.

Các nhà làm marketing sẽ ngày càng hướng tới việc sử dụng máy học và tự động hóa để mang lại kết quả kinh doanh tốt hơn. Trong khi trước đây có thể đạt được kết quả tốt với marketing dựa trên các quy tắc cơ bản, thì giờ đây điều này ngày càng được sử dụng ít hơn. Người tiêu dùng đang mong đợi nhận được những thông điệp phục vụ cho nhu cầu cá nhân của họ.

Các nhà quảng cáo sử dụng máy học để kích hoạt dữ liệu của chính họ có thể kiểm soát chính xác hơn các chiến lược đặt giá thầu thông qua các mô hình dự đoán. Điều này cho phép tập trung vào các chuyển đổi có giá trị nhất để mang lại lợi nhuận tốt hơn cho chi tiêu quảng cáo và từ đó tạo ra nhiều doanh thu hơn. Các nhà quảng cáo tiên tiến như Otto và Freenet đã áp dụng phương pháp này thành công.

10. Các chiến dịch dẫn đầu sáng tạo

Bạn đã thấy một trong những quảng cáo đầu tiên trên thế giới được phát triển cho TV chưa? Đó là một quảng cáo radio được tái sử dụng. Lịch sử lặp lại khi chúng ta thấy quảng cáo truyền hình dài được chỉnh sửa cho video trực tuyến. Trong thực tế, các chiến dịch dẫn đầu về sáng tạo có cơ hội lớn hơn để tạo ra sức ảnh hưởng.

Trong năm 2020, sẽ có sự tập trung mạnh mẽ hơn vào các chiến lược sáng tạo tiên phong dựa trên sự hiểu biết về người tiêu dùng. Cách tiếp cận này cho phép linh hoạt hơn và đo lường tốt hơn – và có “đất” nhiều hơn cho sự sáng tạo. Nó cũng có thể được điều chỉnh để hiển thị quảng cáo có liên quan đến đúng người vào đúng thời điểm, với cơ hội để thử nghiệm beta và đo lường tại chỗ. Để có cảm hứng sáng tạo, hãy xem chiến dịch video của Nescafé Dolce Gusto sau đây:

 

Nguồn: MarketingTrips

Kinh nghiệm vi vu Đảo Bình Ba 2 ngày 1 đêm

Posted on Updated on

Vài nét về Đảo Bình Ba – Cam Ranh

Đảo Bình Ba Cam Ranh là một trong những nơi tuyệt đẹp được thiên nhiên ban tặng cho người dân nơi đây với nhiều bãi biển tuy hoang sơ nhưng khoác lên mình một nét đẹp làm nao lòng bao du khách mỗi lần ghé thăm.

Đến với Bình Ba là đến với sự yên tĩnh một cách lạ thường, các bạn sẽ phải trút bỏ những lo toan, muộn phiền của cuộc sống vốn dĩ ồn ào tấp nập. Tại đây các bạn sẽ được thư thả ngắm bình minh trên Bãi Chướng, phóng xa tầm mắt đến Hòn Rùa, quay về lịch sử với Cửa Biển Nhỏ và thầm thì to nhỏ cùng người yêu ở Bãi Nồm.

Sau đây là những kinh nghiệm mà bản thân mình và Team Marketing của mình đã trải nghiệm tại địa danh này.

Chuẩn bị trước khi đi:

  • Thiệt hại: Khoảng 1.5 – 2 triệu/người tùy vào độ “chịu chơi” nhé.
  • Phương tiện di chuyển: Team mình đi xe Phương Trang, xuất phát từ Đề Thám, Q1. Lên xe trung chuyển đến Q2 rồi sau đó thẳng tiến về Cảng Cam Ranh. Từ Cảng Cam Ranh Team mình lên Ca Nô di chuyển ra Đảo.
  • Thời Gian di chuyển: Từ Q1 đến Cảng Cam Ranh mất khoảng 7 tiếng. Từ  Cảng Cam Ranh lên Ca Nô di chuyển ra đảo mất khoảng 15 phút nhé.
  • Máy ảnh: Team mình chộp bằng Iphone 5 và 6 luôn.
  • Trang Phục: Nhớ chuẩn bị đồ tắm nhé, Team mình có mấy bạn nữ đi Biển mà diện váy :))

Lưu ý:

* Trước khi lên Ca Nô phải chuẩn bị chứng minh nhân dân để Biên Phòng kiểm tra. Đảo Bình Ba thuộc khu vực trọng điểm về quân sự nên không cho phép người nước ngoài lên đảo.

* Toàn bộ ảnh được chụp bằng camera thường nên không được “ảo tung chảo” như nhiều bài Review khác đâu nhé.

z615430075551_967806975b0b9311e7771fc91ed7d9b7

(Team check in ngay khi vừa lên Đảo Bình Ba)

Lịch trình 2 ngày 1 đêm:

  • Ngày  1:

– Sáng: Sau khi cập bến thì cả Team ăn sáng rồi sau đó nhận xe (Cup phân khối lớn @@) và di chuyển về khách sạn.

– Trưa: Cả team lên Cup phân khối lớn đi “khám phá” xung quanh đảo, uống nước dừa. Xung quanh đảo có rất nhiều bãi biển đẹp nên mọi người có thể Check in thả ga luôn nhé.

– Chiều: Lên cano ra biển câu cá, đóng vai ngư dân lênh đênh giữa biển cũng đáng nhớ lắm.

– Tối: Sau cả buổi bơi lội thì giây phút sung sướng cũng đã đến. Cả team ăn nhậu ngay trên bè cá. Tôm hùm, cá, tôm…không thiếu thứ gì luôn. Team mang thêm ít rượu đi nên cũng “Phê”…Sau khi ăn nhậu xong còn được chủ bè cá bonus thêm cho món karaoke. Cảm giác hát giữa trời đất, ngay bãi biển thì không còn gì bằng nữa.

  • Ngày 2:

– Sáng: Cả team đi ăn sáng, tiếp tục lên Cup phân khối lớn du ngoạn quanh đảo, check in các kiểu.

– Trưa: Cả team lên cano chạy ra đảo tắm biển và ngắm san hô. Vì cũng khá ít khách du lịch nên biển ở đây rất sạch, cát trắng tinh, nước xanh ngắt luôn. Mình thích nhất “món” ngắm san hô ở đây, lặn xuống ngắm san hô và cá nhiều sắc màu rất tuyệt.

– Chiều: Đánh bài và nghỉ ngơi trên bè cá, sau đó cả team tiếp tục lên Cup phân khối lớn đi dạo biển Check in tiếp.

z615428587517_61793a1722fa19eb461c2834efa2801b

(Hòn Rùa nhìn từ trên cao: Như Maldives luôn ^^)

17264392_1245726012210617_2341829194298408853_n (1).jpg

z615428513929_dea6c51c5d2075fc759441cb43b69486

(Trên đường “ra khơi” câu cá)

z615428400510_57abd3f63f6ab4b540ff73c3fb71e717

z615426987908_18e5410c9690c45853017b79495d7ada

17361847_420860768247784_8504175121793490087_n

(Team toàn các bạn nữ thích “tự sướng”…)

z615427713471_57b57c9ea2b626d8efd62cf4c7fc34aa

z615429975066_d68d6c4612fba78ae330dcc62d9db386

17353504_1412898058783415_2894280270463357216_n

z615429926974_215a08873db49825d305c07860dde93f

z615429426886_99b0fe77fba53a148a93b560f481acea

z615429196898_7c27880d5b99282819f8091814ed1613.jpg

17308789_868964049913471_4827259461069272427_n

z615427706664_7401bcb99cf722c887b430c50acf0b2b.jpg

z615429998557_797dcc9baaf1bcc36083ecc5ce0387d3.jpg

z615427682531_a00c2914a45d9b16301ce8f80da41a84.jpg

17362431_1249729521810266_3369889579389789930_n.jpg

17342486_1319905018096083_2150107915981706214_n.jpg

z615430152787_64f154005ffb9841996447b3fee5e326.jpg

17362002_10206661472613918_6822177293465669029_n.jpg

z615427964846_4f86ebea791febd952ac9bf3da91f627

(1 ngày làm ngư dân…^^)

z615427900990_3c7e6353eaa6e8e16aa4e33ddc6a1b23.jpg

(Tự sướng mọi lúc mọi nơi…)

z615428341792_077ba7493cd22c18d7b34a5e3591fba0.jpg

z616322323375_a778aeddb4e10134146dc2df11450267

(Đêm Bình Ba yên tĩnh và thơ mộng đến kỳ lạ…)

z616321468108_bb9aef27c18d44e2cda9e9b7a369bfa9

(Khi bè cá lên đèn thì Team chính thức lên rượu để quẩy ^^)

z616321751881_d752ca0fb98a6c7eefbf0fdf1e6471a5

z615427807226_e4a021cd87bed6e9bd4898c28e3f0fef.jpg

z615427845456_30c5664bb347face7e2df18bd14f3256.jpg

(Một vài món quen thuộc… tại Bình Ba)

>> Xem thêm:

Quang cảnh ở Việt Nam: kì diệu và phi thường

Posted on

Giám đốc Sở Du lịch Quảng Bình: Chúng tôi tin vẻ đẹp siêu thực ở Quảng Bình đã “mê hoặc” đạo diễn Kong đến sống ở Việt Nam, khách du lịch trên thế giới cũng thế thôi!

photo-1-1488958599539-0-0-496-800-crop-1488958613932-1489287214369

Ông có thể cho biết tỉnh Quảng Bình đã chuẩn bị những gì để khai thác tiềm năng du lịch sau khi bộ phim “Kong: Skull Island” được trình chiếu trên khắp thế giới?

Qua bộ phim “Kong: Skull Island” thì Quảng Bình đã trở thành một địa danh rất nổi tiếng. Quảng Bình thực sự rất đẹp, lâu nay đã đẹp rồi nhưng giờ đây thông qua bộ phim thì sẽ có một lượng lớn công chúng trên toàn thế giới biết đến. Do đó, tỉnh hi vọng sẽ có một lượng khách du lịch muốn đến tìm hiểu, khám phá phim trường của bộ phim bom tấn này.

Quảng Bình cũng phải chuẩn bị hạ tầng để phục vụ khách du lịch tốt nhất khi họ đến.

Tỉnh sẽ xây dựng các sản phẩm du lịch liên quan đến địa điểm quay phim. Ví dụ như du lịch khám phá hệ thống hang động chủ lực gắn với phim trường: Các hang động như Phong Nha, Thiên Đường… trước đây là những tour độc lập thì nay sẽ được gắn với những địa điểm đoàn làm phim đi qua tạo trải nghiệm khác biệt.

Phim trường thì chúng tôi cũng sửa soạn để đón khách đến. Hiện nay, có rất nhiều khách đi phượt, đi tour tham quan, chúng tôi chuẩn bị để có nơi đón tiếp, phục vụ họ.

Tỉnh cũng tiến hành tăng cường mở các tuyến giao thông đường bộ, đường sắt, đường không để đón khách du lịch đến Quảng Bình một cách thuận lợi, dễ dàng.

Chúng tôi mở 2 đường bay mới là đường bay: Đồng Hới – Cát Bi (Hải Phòng) và Đồng Hới – Chiềng Mai (Thái Lan), tăng tầng suất các chuyến bay khác như Đồng Hới – Hà Nội, Đồng Hới – Hồ Chí Minh. Duy trì đường sắt Đồng Hới – Hà Nội… Đi kèm với đó là việc tăng cường các tuyến đường bộ khác để phục vụ khách du lịch và nhà đầu tư đến Quảng Bình.

Ngoài việc chuẩn bị về hạ tầng du lịch, các “phụ kiện” ăn theo Kong: Skull Island dành cho du khách thì như thế nào?

Về vấn đề vật phẩm lưu niệm, đương nhiên trong quá trình phát triển du lịch thì có cầu ắt sẽ có cung. Người dân và doanh nghiệp sẽ tạo ra sản phẩm mới phục vụ nhu cầu của khách. Tuy nhiên, du lịch Quảng Bình cũng rất mới mẻ do đó cũng phải dần dần mới phát triển.

Bên cạnh hạ tầng cho du lịch Quảng Bình thì nguồn nhân lực đã được chuẩn bị ra sao?

Nhân lực của chúng tôi đang tăng trưởng phát triển dần qua thời gian. Đối với các tour tuyến mang đẳng cấp quốc tế, tỉnh dùng các hãng lữ hành quốc tế. Hiện chúng tôi đang có 7 công ty như thế. Các công ty lữ hành trong nước cũng đang chọn Quảng Bình để làm du lịch, cho nên khách cũng yên tâm.

Đối với các tour du lịch mạo hiểm khám phá, các sản phẩm du lịch cấp cao sẽ có nguồn nhân lực tương xứng đáp ứng. Tuy nhiên, tôi khẳng định chất lượng sẽ còn được nâng cao hơn nữa. Từ du lịch cộng đồng cho đến du lịch khác đang dần biến chuyển để đáp ứng được nhu cầu của du khách khi đến tìm hiểu và khám phá.

Còn thông tin dành cho du khách muốn tìm hiểu bằng tiếng Anh?

Trang web bằng tiếng Anh đã đi vào hoạt động cách đây 2 tháng và nhận được nhiều phản hồi tốt. Các clip quảng bá cho du lịch có hàng triệu người xem trên toàn thế giới.

Vậy lượng khách du lịch mà tỉnh kỳ vọng sau hiệu ứng của bộ phim sẽ là?

Tuỳ hiệu ứng PR của bộ phim mang lại. Nhưng tôi chắc chắn sẽ rất đông, kỳ vọng tăng trưởng của tỉnh là trên 30%. Nhờ đó, du lịch Quảng Bình sẽ được phục hồi sau sự cố biển miền Trung năm ngoái và sẽ có được tăng trưởng, đạt mục tiêu 3 triệu khách du lịch năm 2017.

Hiện khách đến Quảng Bình vẫn là khách giá rẻ, chi tiêu khoảng trên 1 triệu đồng/người. Tuy nhiên trên thực tế, phân khúc thị trường của chúng tôi rất đa dạng, có nhiều sản phẩm dành cho các đối tượng khách khác nhau trải dài từ khách đại trà đến khách có đẳng cấp cao. Do đó, kỳ vọng của chúng tôi trong năm nay nhờ vào những đổi mới này sẽ đạt tầm 3.000 tỷ đồng.

Vấn đề bảo tồn cảnh quan thì sao vì nếu khai thác quá đà sẽ khiến nó không còn nguyên vẹn và đảm bảo được lợi ích du lịch lâu dài?

Tôi khẳng định Quảng Bình sẽ không có như vậy. Khai thác hiện nay cấp theo số lượng để bảo tồn 1 cách tốt nhất. Khách trong nước và quốc tế khi đến Quảng Bình đều khen ngợi chuyện khai thác có kế hoạch và vừa khai thác vừa đảm bảo cảnh quan môi trường một cách tốt nhất.

Đạo diễn Jordan Vogt-Roberts của Kong sẽ là Đại sứ Du lịch Việt Nam từ nay đến năm 2020, ông ấy còn tuyên bố muốn đến sống ở Việt Nam nữa, ông có tin rằng lý do ông ấy bỏ cuộc sống ở Mỹ là vì cảnh đẹp ở Quảng Bình không?

Tin chứ. Ông ấy từng tiếp xúc với chúng tôi và thốt lên rằng phong cảnh ở đây quá siêu thực, gây nhiều xúc cảm mới lạ với ông ấy. Con người thân thiện hiền lành cũng khiến cho ông ấy bị ấn tượng. Do đó, việc ông đạo diễn người Mỹ muốn sống và cống hiến cho Việt Nam là điều dễ hiểu thôi. Chúng tôi đã chuẩn bị mọi thứ, chúng tôi tự tin rằng mình sẽ níu chân được những vị khách quốc tế, như ông đạo diễn chẳng hạn. Và tôi tin sẽ có nhiều đoàn phim Hollywood tìm đến với chúng tôi hơn!

Xin cảm ơn ông!

Nguồn: Cafef

Check in ngay 10 địa danh du lịch Quảng Bình “Đi là không muốn về”

Posted on Updated on

Du lịch Quảng Bình không những được khẳng định vị thế bởi nhiều hang động tự nhiên kì bí, mà còn chinh phục và làm mê mẫn khách du lịch trong và ngoài nước với nhiều địa danh lịch sử nỗi tiếng khác. Bạn đã “Check in” hết chưa ?

1. Chùa Hoằng Phúc – Lệ Thủy, Quảng Bình

chua-hoang-phuc

Tọa lạc tại thôn Thuận Trạch, Xã Mỹ Thủy, Huyện Lệ Thủy, Tỉnh Quảng Bình. Tính đến năm 2014 thì ngôi chùa này đã có lịch sử khoảng 700 năm và là một trong những ngôi chùa cổ nhất Miền Trung Việt Nam. Ngoài cái tên Hoằng Phúc thì địa danh này còn được biết đến với các cái tên khác như: Chùa Kính Thiên hay Chùa Quan.

Với nhiều hoạt động văn hóa khác nhau như: Lễ rước nước từ khu vực An Sinh lên chùa; lễ phóng sinh; thuyết pháp và lễ quy y Tam Bảo; lễ cúng phật cầu Quốc thái dân an; lễ phát lộc và thả hoa đăng và nhiều hoạt động văn hóa thể thao phong phú hấp dẫn như: Thi đấu cờ tướng, kéo co, hội bài chòi, thi đấu bóng chuyền…Chùa Hoằng Phúc thu hút hằng chục ngàn khách du lịch hàng năm, đặc biệt là các dịp lễ tết.

2. Hang Tối – Bố Trạch, Quảng Bình.

hang-toi

Hang Tối có chiều dài khoảng 6km và được ví như “Sơn Đoòng thu nhỏ” của Quảng Bình. Vào mùa mưa, mực nước ở đây dâng cao là điều kiện để tích tụ lại lớp bùn non, tạo thành hồ bùn lớn với đủ khoáng chất thiết yếu giúp du khách nghỉ ngơi, mát xa thư giãn.

Khai thác du lịch bền vững dựa trên những yếu tố tự nhiên sẵn có của hang động, bổ sung thêm nhiều dịch vụ mới lạ, hấp dẫn, Trung tâm Du lịch Phong Nha – Kẻ Bàng đã và đang xây dựng nhiều chương trình tour độc đáo cho địa danh du lịch hấp dẫn này.

Trong chương trình Lễ hội hang động Quảng Bình năm 2015, đại diện Tổ chức kỷ lục Việt Nam đã trực tiếp trao chứng nhận cho công trình này là “ công trình đu dây tự do với 02 sợi cáp dài nhất Việt Nam”. Đây được xem là điểm nhấn để thu hút nhiều khách thăm quan, đặc biệt là du khách nước ngoài.

3. Hang Sơn Đoòng – Bố Trạch, Quảng Bình.

hang-son-doong

Hang Sơn Đoòng trực thuộc địa phận xã Tân Trạch, Huyện Bố Trạch, Tỉnh Quảng Bình, và được xem là hang động tự nhiên lớn nhất thế giới. Nằm trong quần thể hang động Phong Nha – Kẻ Bàng, Hang Sơn Đoòng là một phần của hệ thống ngầm kết nối với hơn 150 hang động khác ở Việt Nam gần biên giới Lào. Sơn Đoòng được New York Times xếp hạng thứ 8 trong 52 địa điểm đáng đến nhất trên thế giới năm 2014.

Với hơn 5km chiều dài, chiều cao trung bình tới hơn 200m và chiều rộng 150m, Hang Sơn Đoòng đủ lớn để chứa một khu phố ở New York với những tòa nhà 40 tầng. Với thể tích đo đạc được ước tính 38,5 triệu mét khối, Hang Sơn Đoòng vượt qua hang Deer ở Malaysia trở thành hang động lớn tự nhiên nhất thế giới.

4. Động Phong Nha – Kẻ Bàng – Bố Trạch, Quảng Bình.

phong-nha-ke-bang

Phong Nha-Kẻ Bàng nằm ở một khu vực núi đá vôi rộng khoảng 200.000 ha thuộc lãnh thổ Việt Nam, khu vực lãnh thổ Lào tiếp giáp vườn quốc gia này cũng có diện tích núi đá vôi khoảng 200.000 ha. Diện tích vùng lõi của vườn quốc gia là 85.754 ha và một vùng đệm rộng 195.400 ha.

Trải qua nhiều thay đổi lớn về địa tầng và địa mạo, địa hình khu vực này hết sức phức tạp. Phong Nha-Kẻ Bàng hiện diện các bằng chứng ấn tượng về lịch sử Trái Đất, giúp nghiên cứu lịch sử hiểu được lịch sử địa chất và địa hình của khu vực. Khu vực Phong Nha-Kẻ Bàng là một trong những mẫu hình riêng biệt và đẹp về sự kiến tạo carxtơ phức tạp ở Đông Nam Á. Năm 2003, địa danh du lịch này được UNESCO công nhận là Di sản thiên nhiên thế giới theo tiêu chí địa chất, địa mạo, đồng thời còn được công nhận lần 2 là Di sản thiên nhiên thế giới với tiêu chí đa dạng sinh học, sinh thái vào ngày 3 tháng 7 năm 2015.

5. Suối Nước Moọc – Bố Trạch, Quảng Bình.

suoi-nuoc-mooc

Suối nước Moọc nằm trên đường 20 Quyết Thắng, thuộc nhánh Tây của đường Hồ Chí Minh, cách Phong Nha – Kẻ Bàng khoảng 10km về hướng Tây Bắc. Giữa thung lũng của những dãy núi đá vôi, dọc theo bờ sông Chày, suối nước Moọc hiện ra như một nơi hoang dã trong một chương trình thám hiểm nào đó của Discovery. Đến đây không những bạn được tận hưởng một không gian hoang sơ hùng vĩ của núi rừng mà còn được trãi nghiệm nhiều trò chơi “kích thích” khác như: chèo thuyền, đu dây, bơi lội…

6. Núi Thần Đinh – Quảng Ninh, Quảng Bình.

nui-than-dinh

Núi có hình dáng tựa như một đụn rơm lớn, nhưng đỉnh lại tương đối bằng phẳng. Để lên đến đỉnh núi, du khách phải vượt qua hơn 1.200 bậc đá với cây cối um tùm mọc 2 bên đường đi. Càng lên cao, không khí càng mát mẻ, thoáng đãng. Leo lên khoảng hai phần ba đường, du khách sẽ tới một cái hang lớn gọi là Chùa Hang. Trước hang, về phía tả có động Chuông, phía hữu có động Trống do thạch nhũ trong động rũ xuống, gõ vào vang lên âm thanh như tiếng chuông, tiếng trống. Cửa Chùa Hang hẹp, phải lách nghiêng người mới vào được. Bên trong hang có những phiến đá hình cái bàn, chiếc ghế, bên trên có nhiều hòn đá nhỏ hình Phật, tiên. Từ trần hang rũ xuống vô số thạch nhũ muôn hình vạn trạng trông rất ngoạn mục. Tiếp tục leo lên khoảng 300 bậc đá theo triền núi, du khách sẽ bắt gặp giếng Tiên nước đầy ắp, trong vắt và ngọt mát.

Núi Thần Đinh gắn liền với nhiều huyền tích về một cõi tâm linh kỳ bí, với những khách du lịch thích khám phá sự bí ẩn thì đây được xem là cơ hội trãi nghiệm tuyệt vời.

7. Quảng Bình Quan – Đồng Hới, Quảng Bình.

quang-binh-quan

Quảng Bình Quan là một cổng thành của thành Đồng Hới, tỉnh Quảng Bình. Quảng Bình Quan là hệ thống thành luỹ cổ được chúa Nguyễn xây từ năm 1630 để bảo vệ kinh đô Phú Xuân, hiện nay đã được phục chế như nguyên bản.

Nằm ngay trung tâm TP Đồng Hới, Quảng Bình Quan được xem là “biểu tượng” của Tỉnh Quảng Bình gắn liền với bề dày lịch sử của tỉnh lị.

8. Bãi Đá Nhảy – Bố Trạch, Quảng Bình.

bai-da-nhay

Bãi Đá Nhảy là một quần thể núi nằm ngay sát bãi biển, dưới chân đèo Lý Hòa. Dù chỉ cách đường xá ồn ào xe cộ vài bước chân nhưng bãi Đá Nhảy vẫn giữ được vẹn nguyên dáng vẻ hoang sơ, màu nước và đá núi bào mòn. Chính sự hòa quyện dịu dàng giữa vẻ đẹp oai hùng, kỳ vĩ của núi đá cùng nét quyến rũ của biển cả mênh mông mà địa danh này đã tạo nên ấn tượng khó phai trong lòng khách du lịch khi ghé thăm địa danh này.

9. Tượng Đài Mẹ Suốt – Đồng Hới, Quảng Bình.

tuong-dai-me-suot

Mẹ Suốt , tên thật Nguyễn Thị Suốt ( 1908-1968), là một nữ Anh hùng Lao động trong Chiến tranh Việt Nam, người đã lái đò chở bộ đội, thương binh, đạn dược qua sông Nhật Lệ trong những năm 1964 – 1967.

Mẹ Nguyễn Thị Suốt ở Quảng Bình từ rất lâu đã trở thành đề tài xúc động và hào sảng cho biết bao tác phẩm văn học – nghệ thuật về một người phụ nữ bình dân, một người mẹ chỉ với mái chèo và trái tim yêu nước, thương nhà mà quyết sống mái với quân thù, để lại tiếng thơm muôn thuở. Tiêu biểu và xuất hiện sớm có thể kể tới bài thơ “Mẹ Suốt”, viết ngày 4-1-1965 của nhà thơ lớn Tố Hữu, người được GS Hà Minh Đức xem là “miêu tả thành công hình ảnh người mẹ trong thơ Việt Nam hiện đại”.

10. Cửa Biển Nhật Lệ – Đồng Hới, Quảng Bình.

bai-bien-nhat-le

Bãi tắm Nhật Lệ trải dài một màu cát trắng, những lúc trời thanh, gió lặng, tiếng sóng vỗ rì rào, từ ngoài xa từng lớp sóng tung bọt như muôn ngàn viên ngọc đang lăn vào bờ, ngân lên một thứ âm thanh dào dạt, đều đều không dứt.

Bãi tắm nơi đây thoai thoải sâu và rất an toàn, gió lồng lộng thổi mát hòa cùng tiếng sóng vỗ rì rào tạo nên một bản giao hưởng của tự nhiên giới với nhiều cung bậc du dương. Dạo chơi trên bãi cát trắng mịn và sạch sẽ, cảm giác thú vị khi từng đợt sóng dạt vào bờ, vuốt ve bàn chân rồi nhẹ nhàng rút đi sau khi đã xóa sạch những vết hằn một cách tài tình.

3 yếu tố để tạo nên một con người đầy lôi cuốn: quyền uy

Posted on

Theo Olivia Fox Cabane, tác giả của cuốn The Charisma Myth, có 3 yếu tố then chốt giúp tạo nên sự cuốn hút trong mỗi con người: luôn hiện diện trong thời điểm hiện tại (Presence), uy quyền (Power), và sự nồng hậu (Warmth). Chúng ta đã bàn đến ý nghĩa, cách thức để thực sự hiện diện trong thời điểm hiện tại cũng như các cách để phát triển phẩm hạnh cần thiết này. Vậy nên lần này tôi muốn tập trung làm rõ yếu tố thứ hai: Uy quyền.

Những người có sức lôi cuốn khó cưỡng thường là những người biết cách ảnh hưởng đến người khác theo cách mình muốn. Họ không nhất thiết phải là nhà lãnh đạo cấp cao của một tập đoàn đa quốc gia nào đó. Họ  có thể chỉ là những người rất đỗi bình thường nhưng biết cách thể hiện quyền uy một cách khiêm nhường hết mức có thể. Theo Cabane, uy quyền chỉ đơn giản là “biết cách ảnh hưởng đến thế giới xung quanh, dù là bằng quyền lực hoặc là thông qua lời nói, dù là do giàu có, có chuyên môn trong các lĩnh vực nhất định, do thông thái, có sức khỏe tốt hoặc là vì sở hữu địa vị xã hội cao.”

Có khả năng gây ảnh hưởng đến thế giới xung quanh. Đây là những con người làm được việc, hoặc ít nhất họ cho ta ấn tượng như vậy. Họ có khả năng kéo những người khác vào trong phạm vị ảnh hưởng như một cục nam châm, và tâm của nam châm chính là uy quyền của bản thân. Đây là sức hấp dẫn ban sơ nhất. Vào cái thời mà còn ăn lông ở lỗ, cách duy nhất để tồn tại là không ngừng kết thân với thủ lĩnh đầu đàn, vì đó là những người duy nhất đủ mạnh để bảo vệ, tìm kiếm và cung cấp thức ăn cũng như phụ nữ. Não bộ cũng thiết lập một bộ quy chuẩn những dấu hiệu trên thân thể và địa vị để đánh giá xem liệu người trước mặt có phải là người có đủ quyền lực hay không, từ đó giúp cho việc tìm kiếm họ và kết thân trở nên dễ dàng hơn.

Tuy đã xa rời đời sống nguyên thủy nhưng chúng ta vẫn vô hình bị kéo về phía những người có nhiều phẩm hạnh sáng giá hoặc ít nhất là muốn làm quen với họ. Dù sự tồn tại của loài người không còn phụ thuộc quá nhiều vào mối quan hệ với những người quyền uy, chúng ta vẫn muốn được tiếp cận với bất cứ cơ hội cá nhân hoặc nghề nghiệp nào.

Tôi phải nhắc các bạn rằng cần phải kết hợp cả 3 yếu tố để tạo nên sự cuốn hút. Dù bạn có là người niềm nở, thân thiệt nhất trong căn phòng đi chăng nữa nhưng nếu thiếu đi uy quyền, người ta cũng chỉ thấy bạn là một gã tốt bụng, hoặc tệ hơn, một kẻ đáng thương cố gắng gây sự chú ý đến người khác. Tôi biết điều này nghe thật khắc nghiệt, nhưng nhìn chung người ngoài sẽ đánh giá đến việc bạn có mặt ở thời điểm hiện tại cũng như sự ấm áp của bạn dựa trên nhận thức về uy quyền mà bạn sở hữu. Lấy một ví dụ đơn giản như sau: nếu sếp và đồng nghiệp cùng đưa ra lời góp , bạn sẽ xem trọng cái nào hơn? Nếu bạn giống đại đa số, thì lời góp ý của sếp sẽ có giá trị cao hơn, đơn giản bởi vì anh ta nhiều quyền lực hơn.

Ngược lại, nếu có quyền lực nhưng lại thiếu đi sự nồng hậu và không hiện hữu ở hiện tại thì dù gã đó có gây được ấn tượng mạnh và giỏi giang đến đâu, gã cũng chỉ mãi là một con người lạnh lùng, ngạo mạn và khó gần mà thôi.

Sự tồn tại song song của 3 yếu tố: Hiện diện trong thời khắc hiện tại, uy quyền cũng như sự nồng hậu là điều kiện tối cần thiết để tạo ra được một hình hài thực sự cuốn hút và gây thiện cảm.

Làm cách nào để tăng quyền uy

Ngôn ngữ cơ thể đóng vai trò quan trọng trong việc thể hiện được quyền lực. Hãy thử đứng tư thế trên và thấy sự khác biệt. Nếu thiếu đi sự nồng hậu và việc hiện hữu trong thời khắc hiện tại thì dù bạn chỉ là một gã trên cơ khó gần và lạnh lùng mà thôi.

Gia tăng quyền uy nghe có vẻ khó nhằn, nó như việc nộp đơn xin việc cho một chỗ đòi hỏi những kinh nghiệm nhất định, nhưng để có được đống kinh nghiệm đó, bạn phải có công việc trước cái đã! Hãy luôn nhớ rằng sự cuốn hút nằm ở cái cách mà người ta nhận thức về bạn, thế nên bạn không nhất thiết phải có một núi tiền hoặc là con ông cháu cha thì mới có được cho là có quyền lực.Bạn cũng chả cần phải có khả năng đè bẹp đối thủ, làm cho họ phục tùng thì mới được coi là kẻ ghê gớm. Để có được cái gọi là khả năng ảnh hưởng lên thế giới xung quanh, trước hết bạn chỉ cần cố tạo ra vẻ như bạn đã thực sự có được khả năng này rồi. Một khi người khác dính bẫy, họ sẽ tự động mời bạn gia nhập nhóm những người sở hữu quyền lực này. Từ đây, bạn được học cách để tăng tầm ảnh hưởng lên người khác.

Ấn tượng về quyền lực thường được nhìn thấy thông qua ngôn ngữ hình thể và vẻ ngoài.

Và đây là cách để cải thiện chúng:

Tăng sự tự tin. Nét cuốn hút phải bắt đầu từ trong chính suy nghĩ về bản thân. Nếu bạn tự tin, người khác cũng sẽ cảm nhận được điều đó. Họ nhận thấy bạn đang phát ra một khí chất đặc biệt, khiến họ muốn đến gần để làm quen. Có rất nhiều điều để bàn về việc phát triển sự tự tin, nhưng ở đây tôi chỉ muốn chú trọng đến một yếu tố, đó chính là việc hiểu thấu đáo một vấn đề gì đó. Dù mỗi người có những kĩ năng và mối quan tâm khác nhau nhưng tất cả đều có khả năng để kiên trì đào sâu tìm hiểu các vấn đề. Điều này còn giúp thay đổi đáng kể cách mà bạn nhìn nhận về bản thân mình.

Ngoài ra, một số mẹo dưới đây còn giúp tăng sự tự tin.

Biết mỗi thứ một ít. Thay vì biết tất tần tật mọi thứ trong một lĩnh vực duy nhất, hãy thử tìm hiểu nhiều vấn đề khác nhau. Thông thái chính là một trong những tính cách then chốt giúp chúng ta nâng quyền uy, tầm ảnh hưởng lên thế  giới xung quanh. Càng dễ dàng góp chuyện trong các cuộc hội thoại khác nhau, bạn càng dễ tạo được vẻ ngoài thông minh và được ưa thích. Vậy thì, làm thế nào để có thể sở hữu được nhiều loại kiến thức khác nhau? Đọc, đọc đọc. Đọc mọi lúc mọi nơi, bất cứ khi nào có thể.

Có một thân hình cân đối. Ngoại hình gần như là điều đầu tiên tạo ấn tượng. Một thân hình khỏe mạnh, cân đối sẽ giúp đối phương ngầm hiểu về sức mạnh, khả năng làm chủ và tự vệ của bạn. Thân hình cân đối còn thể hiện được bạn là một người có kỷ luật và sẵn sàng chịu đựng các cơn đau thể chất để đạt được mục tiêu sau cùng. Đó có vẻ như là lý do tại sao những người đàn ông sở hữu thân hình cân đối lại kiếm được nhiều tiền hơn những người gầy trơ xương/béo phì. Một nghiên cứu được đăng trên tờ The Wall Street Journal chỉ ra rằng những người gầy gò kiếm ít hơn những anh chàng thân hình cân đối khoảng $8,437. Nhưng khi số cân nặng được cải thiện, mức độ tiền thưởng cũng tăng dần đều. Tỉ lệ thuận này đúng cho đến khi họ đạt ngưỡng béo phì.”

Ăn mặc chỉnh chu. Quần áo là một trong những tín hiệu rõ nhất phân loại những người có quyền lực. Khi nhìn thấy một người mặc đồng phục lính với rất nhiều sao trên vai, chúng ta mặc nhiên liên tưởng đến những người có quyền. Nhưng bạn không cần phải ráng mặc style đồ lính để cố lấy được sự kính trọng từ người khác. Nhiều nghiên cứu đã chỉ ra rằng chỉ cần mặc những bộ đồ cao cấp đã đủ để tăng tầm ảnh hưởng của bản thân. Cabane đã đưa ra một thí nghiệm trong cuốn The Charisma Myth. Nếu có một gã nào đó mặc bồ đồ suit chỉnh chu băng qua đường khi tín hiệu người đi đường chưa bật lên, những người đứng chờ còn lại sẽ có xu hướng đi theo. Cùng thí nghiệm cùng một gã nhưng trong bộ đồ xuề xòa hơn, số lượng người đi theo lại giảm xuống.

Không chỉ dừng lại việc khiến người khác tin, việc ăn mặc chỉnh chu còn khiến chính bạn cảm thấy mình quan trọng và tự tin hơn. Chính suy nghĩ sẽ dẫn đến hành động. Chính hành động sẽ càng khẳng định niềm tin của những người xung quanh.

Antonio sẽ viết một bài chi tiết hơn về mối quan hệ mang tính khoa học lẫn tâm lý giữa quần áo và quyền lực, sự tự tin. Thế nên, hãy bắt đầu ăn mặc chỉnh chu hơn ngay từ ngày hôm nay. Bạn không nhất thiết phải tậu ngay một bộ suit kẻ sọc sang trọng. Chỉ cần tạo ra những thay đổi nhỏ nhưng tạo nên sự khác biệt đẳng cấp. Thay vì suốt ngày tròng áo thun, quần sọt, dép lê, hãy thử mặc sơ mi, quần kaki, mang giày da. Một chiếc áo khoác thể thao hoặc áo blazer sẽ giúp tăng bề rộng của vai, khiến bạn trông càng trở nên nam tính hơn. Một cách tiết kiệm khác là đem đống quần áo của bạn ra tiệm sửa đồ để chỉnh cho nó vừa vặn với cơ thể hơn. Bạn sẽ không thể tin được rằng một chiếc áo ôm vừa cơ thể lại có thể khiến bạn trông trở nên nhiều sức sống hơn rất nhiều.

Bạn có thể phản bác lại tôi rằng “Nhưng mà Mark Zuckerberg chỉ mang áo hoodies và giày sandal thôi mà trông vẫn quyền uy thế cơ mà”. Điều này đúng. Nhưng thành công của anh ấy là một ngoại lệ, và chưa kể Facebook được tạo nên trong kí túc xá chứ không phải do tận dụng các mối quan hệ. Một ví dụ khác là Steve Jobs. Ngày nay mỗi khi nghĩ về ông, chúng ta sẽ nhớ ngay đến hình ảnh một con người gầy gò mặc áo cổ lọ và mang quần jean. Nhưng trước khi Steve Jobs đưa Apple đến với đỉnh vinh quang vào những năm cuối thập niên 90, ông cũng đã phải cố gắng gầy dựng thành công, cố gắng thuyết phục mọi người tin vào sản phẩm và ý  tưởng của mình. Vào thời điểm đó, ông đã mặc suit kẻ sọc và mang nơ. Một khi đạt được thành công nhất định, bạn có thể mặc bất cứ thứ gì mình muốn. Nhưng khi vẫn còn đang trong quá trình đạt được quyền lực, hãy mặc như thể bạn đã có được nó rồi.

Hãy là một con Gorilla khổng lồ. Ngôn ngữ hình thể là yếu tố quan trọng thứ hai thay đổi cách người ngoài nhìn nhận về tầm ảnh hưởng của bạn. Một trong những dấu hiệu không lời liên quan đến quyền lực là khoảng không gian bạn dùng. Những người nhiều quyền lực thường dùng nhiều diện tích không gian hơn những người khác. Theo cách mà Cabane miêu tả, họ hành động như thể là nhưng con Gorilla khổng lồ.

Theo nhà tâm lý học hành vi Deborah Gruenfeld, “Những người có tầm ảnh hưởng thường ngồi một bên ghế, ngả lưng ra sau và thả tay ra đằng sau ghế hoặc tựa cùi chỏ lên ghế phía sau. Họ để chân lên trên bàn. Họ ngồi hẳn lên bàn.”

Để gia tăng quyền lực của bản thân, hãy tìm những cách khôn khéo để mở rộng phạm vi sở hữu. Chẳng hạn thả tay ra phía sau ghế như Don Draper. Hoặc khi đồng nghiệp tiến vào phòng để chat chit, thay vì ngồi trên ghế, hãy ngồi hẳn lên bàn.

Cabane gợi ý một cách khác đó là dùng ngôn ngữ cơ thể để đưa đám đông di chuyển hẳn về một phía. Tưởng tượng mình là một con Gorilla thực sự – hãy nở căng lồng ngực và đứng thẳng lên. Bắt đầu di chuyển và quan sát cách mà mọi người tránh đường bạn đi. Điều này ban đâu có thể khiến bạn không thoải mái lắm, nhưng chỉ cần luyện tập, theo thời gian, cơ thể bạn sẽ làm quen với những chuyển động này. Nếu bạn đâm sầm vào ai đó, hãy xem đó như là cách để thể hiện sự nồng hậu và ấm áp bằng cách xin lỗi và khiến đối phương cảm thấy thoải mái.

Sử dụng các tư thế tạo nên quyền lực. Có rất nhiều tư thế đã được chứng minh tạo nên quyền lực một cách vô cùng hiệu quả. Một trong những tư thế quen thuộc nhất là chống nạnh, thường được các siêu nhân ư dùng.

Một tư thế khác là ngả người ra phía sau và đặt hay tay lên sau đầu như thế này:

Trong một cuộc họp, nếu bạn muốn thể hiện vị thế của mình với những người trong phòng, bạn chỉ việc đứng lên, ngả người về phía trước và chống hai tay lên bàn. Ngay lập tức vị trí cầm quyền thuộc về tay bạn!

Một tư thế khác mà bạn có thể thử: giơ thẳng hai tay lên trên trời trong tư thế chiến thắng. Có điều tôi không đảm bảo việc bạn có trở thành một gã dở người suốt ngày giơ nách hay không nhé.

Điều thú vị về những tư thế này là nó không chỉ khiến người khác tin rằng bạn có uy quyền mà còn khiến chính bản thân bạn tin vào điều đó. Các nghiên cứu đã chỉ ra rằng chỉ cần ở trong các tư thế này trong vòng 2 phút thì nồng độ testosterone sẽ tăng cao và cortisol sẽ giảm xuống. Điều này giúp cải thiện sự tự tin và khiến bạn bớt căng thẳng hơn. Một khi tự tin hơn, bạn sẽ hành động một cách mạnh mẽ hơn.

Amy Cuddy, giáo sư trường đại học Harvard, đã có một bài nói chuyện nổi tiếng trên TED về những ảnh hưởng tích cực của các tư thế lên tâm thức của bạn.

Nắm quyền kiểm soát khu vực xung quanh. Chúng ta thường cảm thấy an toàn, thỏai mái và nhiều uy quyền hơn khi được ở nơi mà mình thân thuộc. Chúng ta tin rằng mình nắm quyền kiểm soát ở những nơi đó, vậy nên bản thân trở nên tự tin hơn. Đó là lý do tại sao mà các tổ chức thỉnh thoảng tìm cách để các cuộc đàm phán được tổ chức tại nơi mà mình muốn. Họ muốn có lợi thế sân nhà.

Nhưng nếu phải đến một nơi hoàn toàn xa lạ thì sao? Steve Cohen, tác giả và nhà ảo thuật, đã khuyên chúng ta thử làm một số hành động nhỏ để nắm được quyền kiểm soát khu vực xung quanh ngay tức thì. Chẳng hạn nếu đi vào một quán ăn, hãy thay đổi các đồ vật trên bàn, lọ muối, cốc nước hay bất cứ thứ gì. Nghe thật là vớ vẩn nhưng điều này khiến cho tiềm thức của bạn tin rằng mình đang nắm quyền kiểm soát mọi thứ xung quanh, và khiến bạn trở nên tự tin hơn. Hãy tìm kiếm những thay đổi nhỏ hàng ngày mà bạn có thể tạo ra giúp bạn tin rằng mình đang kiểm soát khu vực xung quanh. Kết quả đạt được vô cùng đáng kinh ngạc.

Nói ít nhưng chất. Những người có tầm ảnh hưởng biết cách lèo lái cuộc nói chuyện. Điều đó không có nghĩa là bạn phải bắn rap liên tục. Ngược lại, những người có uy quyền thường biết cách tăng giá trị lời nói của mình. Khi họ thực sực nói, người khác phải lắng nghe. Lần tới, thay vì liến thoắng liên tục, hãy trình bày vấn đề ngắn gọn súc tích.

Một cách khác mà bạn nên tập luyện đó là tạo những khoảng lặng trong các đoạn hội thoại. Những người uy quyền thường không sợ những khoảng lặng ngại ngùng. Ngược lại, họ hứng thú với chúng. Con người thường lo lắng khi phải đối mặt với sự im lặng, nên họ cố nói một cái gì đó để lấp đầy khoảng trống, và vì thế nên họ sẽ để lộ những thông tin quan trọng. Đó là lý do tại sao những người chất vấn tội phạm, những nhà tuyển dụng, những nhà đàm phán thường tận dụng những khoảng lặng để nhận diện được những điểm yếu của người khác.

Một cách khác để lời nói có trọng lượng hơn là nói chậm. Nói nhanh thường là dấu hiệu của sự lo lắng. Ngược lại, người nói chậm thể hiện được sự thông thái, thấu hiểu và bình tĩnh. Diễn viên gạo cội Michael Caine đã tóm gọn ý kiến này bằng câu nói “Những người có uy quyền thường nói chậm để giúp người nghe nắm được ý.” Nhiều người không hề ý thức được họ nói nhanh đến mức nào. Vậy nên, hãy tập giảm tốc độ nói. Điều này có thể khiến bạn tưởng rằng mình đang nói…quá…chậm…nhưng tin tôi đi, đây mới là tốc độ bình thường mà bạn nên có.

Tạo thế cân bằng. Những người có uy quyền biết cách để tạo được sự cân bằng. Họ có được sự bình tĩnh và duyên dáng. Họ không phải dạng suốt ngày cúi gằm mặt xuống đất (dấu hiệu của sự phục tùng) hay dạng đứng ngồi không yên (dấu hiệu của sự lo lắng). Họ cũng không suốt ngày đi đoán ý người khác chỉ vì vài tiếng tằng hắng. Vào lần nói chuyện tới với ai đó, hãy thể hiện như bình thường nhưng hãy cố gắng để tâm trí thoải mái và bình thản nhất có thể. Gật đầu để thể hiện bạn đang lắng nghe, nhưng đừng có gật như một cái máy. Thả lỏng hai tay và đừng gõ mũi chân lên sàn liên tục. Đọc bài viết này để biết cách giảm thiểu ùm à trong khi nói.

Tìm kiếm con Gorilla hùng tráng bên trong bản thân

Tôi đoán rằng có rất nhiều người sau khi đọc bài này sẽ có suy nghĩ rằng: “Tôi không biết tất cả những điều này. Những bài tập ở trên chỉ khiến tôi cảm thấy không thoải mái mà thôi. Tôi thích bài viết về sự hiện hữu trong hiện tại hơn”. Tôi hoàn toàn hiểu điều này. Chúng ta được nuôi dạy để luôn trở nên thân thiện tốt bụng với người khác. Chúng ta không được dạy cách để quyết đoán và tạo được ảnh hưởng lên người khác. Nói một cách dễ hiểu hơn, chúng ta thoải mái với việc nói ra lời xin lỗi và làm vừa lòng mọi người.

Hãy luôn nhớ rằng việc có uy quyền không đồng nghĩa với việc trở thành một kẻ ngạo mạn ngông cuồng. Để tạo được sự hứng thú trong người khác, bạn vẫn cần phải luôn có mặt trong hiện tại và thể hiện được sự nồng hậu. Thân thiện vui vẻ thôi thì vẫn chưa đủ. Điều đó chỉ đủ để tạo được sự ưu thích từ đối phương nhưng bạn sẽ mãi không phải người thu hút được sự chú ý từ người khác ngay từ giây phút đặt chân vào phòng. Vậy nên hãy bắt đầu luyện tập để phát triển được uy quyền của bản thân ngay từ ngày hôm nay. Tôi biết nó sẽ không thoải mái lúc ban đầu. Nhưng tôi biết với thời gian và sự luyện tập, bạn sẽ có được nó.

 

Nguồn: Tâm Lý Học Tội Phạm

15 Ways to Optimize Your Facebook Ads

Posted on Updated on

Facebook-Ads-Optimization-settings.jpg

#1: Keep Mobile and Desktop Ads Separate

Use separate ad sets for mobile and desktop so you can optimize your ads, bids and conversions based on device. Ads and calls to action are likely to perform differently on desktop versus mobile, and any ad setup should take that into account.

If you’re using Power Editor, you can select the device targeting directly from the Ad Set menu.

facebook ad placement options

Use separate ad sets for mobile and desktop.

#2: Optimize Desktop News Feed and Right-Column Ads Separately

One of the best practices in marketing is to set up highly segmented ads. Separating desktop news feed and right-column ads is necessary for optimizing campaigns by device, placement and any other targeting option.

facebook ad placements

Desktop news feed ads have much larger images than right-column ads.

In the image above, you can see a desktop news feed ad has a bigger image and a different overall structure than a right-column ad. This means that the same ad can perform much differently in the two placements.

If you want to maximize your performance, you need to optimize news feed and right-column ads separately.

Facebook allows you to customize your targeting for desktops in a submenu of the Placement menu at the Ad Set level.

#3: Test Different Images

Images are the most important element of your ads and the number-one factor when people decide whether to click a post. Test out different images and find the ones that maximize your click-through rate and conversions.

Once you identify the best images, find more of the same style and keep testing. Below, look at the click-through rates to see how big a difference an image can make.

facebook ad image performance comparison

The bottom image performed significantly better than the other two images.

#4: Choose a Call to Action

Facebook allows you to select a call to action in your ads. Calls to action can have a significant impact on your click-through rate, as well as your conversion rate, and you should split test them thoroughly over time.

You can find the call to action options in the Ad Setup menu. Currently, the choices are Book Now, Download, Learn More, Shop Now and Sign Up.

facebook ad image performance comparison

Select a call to action for your ad.

#5: Segment Audiences Into Ad Sets

Different interests will perform differently within the same set of ads. As a general rule, you should group your target interests into topics and create one ad set per topic.

For instance, suppose that your target interests are:

  • AdWords
  • AdWords expert
  • Google Certification Program
  • Facebook ads
  • Facebook marketing
  • Facebook marketing solutions
  • Facebook marketing hour day
  • Online advertising
  • Digital marketing
  • Marketing online

You can identify three topics of interest and therefore three ad sets for your Facebook campaign, as shown below.

facebook ad sets by topic

Create one ad set for each topic.

This segmentation allows you to optimize based on different interests and create ads focused on topics related to the ad set you’re targeting.

#6: Install a Conversion Pixel

This is an obvious tip, but surprisingly many businesses neglect to install conversion pixels.

To create a conversion pixel, log into your ad manager and click on Conversion Tracking.

facebook ad conversion tracking

Click on Conversion Tracking to create a conversion pixel.

On the next page that appears, click the green Create Pixel button in the upper right part of the screen.

facebook conversion tracking button

Click the Create Pixel button.

Follow the guided setup to finish creating your conversion pixel. Once you receive the code, make sure you install the code in the footer of your thank-you page.

Now you can better track the results of your marketing efforts on Facebook.

#7: Specify a Conversion Code

Facebook allows you to create multiple conversion codes because you may want to track several goals on your website—such as visiting the shopping cart page and the thank-you page. Or you may simply want to advertise for different domains.

Facebook needs to know what code your ad is supposed to use for conversion tracking purposes. Hence, you need to supply one for each ad in your ad sets.

In Power Editor (or the live account if you prefer that), click on Use a Conversion Tracking Pixel at the bottom of your ad setup.

Next, decide whether to use an existing code or create a new one. You can also choose from existing conversion tracking pixels (see the red arrow in the image below) or choose an existing pixel to optimize for conversions.

existing facebook conversion pixel

To use existing conversion tracking pixels, click the button indicated by the red arrow.

The latter option is useful if you have a conversion pixel installed and want Facebook to optimize ads based on that particular conversion pixel.

For example, say you installed conversion pixels on both the shopping cart page and the thank-you page. Naturally you would want to optimize ads so you get more visits to the thank-you page.

Unless you want to optimize by clicks, I recommend setting up both of these options: the first option (the one with the red arrow) to count your conversions, and the second option to optimize for one specific kind of conversion—such as completed checkouts.

#8: Target by Behaviors

Many businesses use Facebook ads to target interests exclusively. However, keep in mind that targeting behaviors pays off more often than not.

Examples of behaviors you can target on Facebook are Training and Publications (people who buy items relating to business training and publications), Console Gamers and Primary Browser: Internet Explorer (people who primarily connect to Facebook using Internet Explorer).

To target behaviors, you need to select them in the ad set menu either in the live account or in Power Editor, as shown below.

existing facebook ad behavior targeting

Select the behaviors you want to target.

Create separate ad sets for each behavior topic similarly to what you saw earlier for interests.

#9: Target by Income

Some businesses sell products that are more expensive than their competitors’ or simply target the richest portion of the population. Facebook can be a gold mine for these businesses because you can target people based on their annual income.

To target by income, you need to go into the live account or Power Editor and enter the settings of your ad set. Click on More Demographics and then click on Income to select your desired income target, as shown below.

facebook ad income targeting

Select the income range you want to target.

As you can see in the screenshot on the left, there are many other targeting options you can use. Test the ones that make sense for your business and remember to keep your ad set structure as segmented as possible.

#10: Set Up a Remarketing Pixel

Potential customers who visited your website via any traffic source (including Google AdWords) but did not convert are most likely comparing prices and providers. By the time they’re done, they may have forgotten your business altogether.

This is where remarketing on Facebook comes in. And yes, this is one of the best ways to reach out to traffic that originally came via Google AdWords.

To set up a remarketing pixel, log into your advertising manager and click on Audiences, as shown below.

facebook ad audiences

Click Audiences to set up a remarketing pixel.

Next, click on Create Audience, and then click Custom Audience and Website Trafficin the top-right corner of your screen to start a step-by-step process to create the remarketing pixel.

Once you install the code in the footer of the website, go back to the Website Traffic drop-down menu and select People Who Visit Specific Web Pages, as shown here.

facebook ad website traffic targeting options

Select this option after installing the code in your website footer.

You can then create lists of people visiting a specific page of your website and target or exclude them from your campaign. A useful best practice is to create a list of people visiting your thank-you page and then not advertise to them since they already converted.

#11: Identify Profitable Age Groups and Genders

Not all age groups and genders perform the same. You may discover that you’re wasting your money on unprofitable age categories or that you’re missing opportunities by not dedicating enough budget to a gender that is generating the majority of sales for a given target method.

The best way to analyze age group and gender performance is to log into your ad manager and click on Reports.

facebook reports

Click the Reports option.

On the report page, set up the date range you want to analyze. Then click on Customize Columns to decide what values to report on. Under Breakdown, select Age, Gender or Age and Gender, as shown below.

facebook reports filters

Select Age, Gender or Age and Gender to filter your report.

You can make relevant strategic decisions based on the insights you collect in this report. Check it out on your account now.

#12: Test Lookalike Audiences

A lookalike audience is a list of users whose characteristics are similar to users of a website custom audience. This opens up a lot of opportunities, such as advertising to users similar to those who already visited your website, advertising to users similar to those who visited a specific page or advertising to users similar to the ones who already converted on your site.

To create a lookalike audience, log into your advertising manager and click Audiences. Once you enter your Audiences page, click on Create Audience and select Lookalike Audience from the drop-down menu, as shown here.

facebook audience options

Select this option to create a Lookalike Audience.

Next, select the source audience of your lookalike audience and the target country. Then pick an audience size—the smaller the size you select, the more targeted it will be.

facebook country targeting

Select the target country and audience size.

#13: Target an Email List

Facebook allows you to create a custom advertising audience based on email lists. All you have to do is to create a .csv or .txt file that includes one email per row and excludes any other data.

Once you have that file, click Audiences, then click Create Audience and select Custom Audience from the drop-down menu.

Next, click on Customer List, as shown below. From here, it’s easy to upload your list.

facebook audience options

Click Customer List and then upload your email list.

Keep in mind that you can also upload a list of phone numbers and then target those people in Facebook ads. The process is basically the same as the one I just described. Also, you have the option to create a lookalike audience of your newly created customer list.

#14: Test Bidding Strategies

Bidding strategies significantly influence the success of Facebook ads.

The three main categories for bidding are cost per click, cost per thousand impressions and conversion optimizer (which requires the installation of a conversion code).

Test different bidding methods to find out what reduces the cost per conversion but still gets enough volume. I recommend starting with CPC and conversion optimizer.

You can set up your bidding method at the Ad Set level in the Optimization and Pricing section, shown here.

facebook ad bid options

Select a bid type from this menu.

Whenever you bid per click or use the conversion optimizer, you can decide your maximum cost per click or target cost per acquisition, or let Facebook pick a value for you.

facebook ad pricing options

Set the pricing for your ad.

#15: Schedule Ads

Facebook allows you to segment your ads by days and hours. This option is available only with a lifetime budget and not with the daily budget option. This prerequisite is the reason why most businesses still don’t use this feature.

Lifetime budget refers to the total budget of an ad set and technically does not have a daily limit. If the campaign doesn’t have a reliable performance pattern that has been proven successful over time, this is not the right setting for you.

If you decide to use day and hour parting, you can set it up in the Budget and Schedule section of the ad set, as shown here.

facebook ad scheduling options

Set up scheduling for your ad.

Source: socialmediaexaminer

What Are the Best Times to Post on Social Media? [INFOGRAPHIC]

Posted on

If you, like me, depend on Facebook to socialize the content you create, you want to be as Facebook savvy as possible. What do people engage with? When should you post?

I’ve found that posting images and videos gets more engagement than straight text. I’ve also found that text that speaks to a controversy or includes news-you-can-use is more successful.

I’ve also found that if I post too many times in a single day, engagement starts to go down. I get it: It’s annoying when one Facebook page dominates your newsfeed.

This infographic from QuickSprout is a useful reminder about the best times to find your audience on Facebook and on other social media platforms. Pin it up next to our desk. Optimize your Facebook promotion.

It turns out that people engage on Facebook most on Thursday and Friday. A lot of people use Facebook when they are at their desks in the their offices, but don’t want to be. Indeed, 86% of posts are published during the week. Earlier in the week, peole are trying harder to actually work, so engagement falls below 3.5% on those days.

People are also just happier on Facebook on Fridays. Their status updates tend to be more upbeat. Happier people are more likely to want to engage with you. They’re more open to new ideas in general.

Early afternoon is the best time to post. Check to see what time zone your largest audience is in. Mine is in Eastern, so I try to post around 1 pm EST. But really anytime between 9 am and 7 pm is fine.

I read a study once that said that people tend to be in a better mood right after lunch. Indeed, parole hearings that happen right after lunch are more likely to lead to a positive result for the parolee. Posts that go out at 1 pm tend to get the most shares, though posts around 3 pm tend to get the most clicks.

BestTime_Infographic

 

Source: Socialmediatoday